ESPACE PROFESSIONNEL
Vos clients.
Vos commandes.
Le bon conseil.
Un espace pensé pour vos sales : suivre les commandes, consulter les abonnements et préparer les déplacements de vos clients.
- Une vue claire des validations
- Un catalogue simple à consulter
- Une aide rapide pour les voyages
CONNEXION SALES
Bienvenue dans votre espace
VOTRE ESPACE
Espace privé
Tout ce qu’il vous faut pour accompagner vos clients.
Période d’affichage
Toutes les dates.
Semaines du lundi au dimanche. La période inclut la date de référence et les périodes précédentes. Totaux et commandes utilisent le même filtre.
Mes commandes et leur rémunération
Commandes complètes · gains
Commandes et préparations · gains potentiels
Dernières commandes
Gains et prévisions
NOUVELLE COMMANDE · ÉTAPE 2
Préparer une commande
Choisissez un opérateur et renseignez le nombre de lignes souhaitées. Pour un client existant, ses prix approuvés sont déjà proposés.
VOTRE PRÉPARATION
Récapitulatif
- Opérateur
- Sunrise
Sélectionnez au moins une ligne pour continuer.
Préparation en cours dans cette page, sans enregistrement ni envoi. Seules les lignes de l’opérateur sélectionné figurent dans ce récapitulatif.
BASE CLIENTS
Clients
Clients existants, leurs comptes, leurs abonnements et leurs prix approuvés. Les nouveaux clients arrivent depuis les commandes ou par importation.
Importer des clients
Fichiers CSV ou Excel (.xlsx), première ligne = en-têtes. Les clients existants (même compte, IDE ou nom) sont mis à jour.
1. Clients
Colonnes : nom, compte (plusieurs comptes séparés par |), ide, rue, numéro, npa, localité, pays, contact, téléphone, email, notes.
2. Abonnements (numéros de téléphone / produits)
Colonnes : compte, numéro, abonnement (nom ou code du catalogue), prix (CHF, facultatif : enregistré comme prix approuvé), statut (facultatif). Importez d’abord les clients.
COMMANDE · ÉTAPE 1
Le client
Écrivez le nom du client ou son numéro de compte.
DEMANDE NET PRICE
Vérifier la demande
Contrôlez les informations du client et les prix proposés.
Informations du client
Abonnements et prix proposés
Sans modification manuelle des prix sélectionnés, le Net Price sera approuvé automatiquement ; sinon il restera en attente. La demande est transmise directement au backoffice. Aucun e-mail ne s’ouvre pour le sales.
ÉQUIPE ROMANDIE CONNECT
Demandes au backoffice
0 demande(s) ouverte(s)
Demandes
Écrire au backoffice
La demande restera visible dans la liste commune et apparaîtra aussi dans le filtre « Assignées à moi » de la personne choisie. Votre nom restera visible comme auteur du premier message.
Historique des échanges
Documents
Accès et rôles
Connexion par email et mot de passe. Créer un utilisateur génère un mot de passe provisoire, affiché une seule fois ; il doit être changé à la première connexion. Aucun email n’est envoyé automatiquement. L’administrateur peut réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur depuis cette page.
Suspendez un accès temporairement, réactivez-le ou supprimez-le. Les accès supprimés restent restaurables et les conversations sont conservées.
| Utilisateur | Rôle | Action |
|---|
ADMINISTRATION FINANCE
Contrôle des commissions
| Client | Sales | Opérateur | Lignes | Attendu | Reçu validé | Contrôle | Action |
|---|
Aucune commande à contrôler.
Importer un relevé opérateur
| Ligne | Numéro | Commission | Résultat | Client |
|---|
Romandie Connect
Demandes sales
Commandes
| Client / référence | Sales | Réception | Statut | Actions |
|---|
Aucune commande pour ces filtres.
Statistiques sales
Ventes : lignes des commandes envoyées, hors commandes supprimées. Gains confirmés : commandes complètes et commissions reçues validées par Finance. Les gains sont rattachés à la date de la commande, pas à la date de versement. Options, changements d’abonnement et hardware exclus.
Abonnements les plus vendus
Détail des commandes
ESPACE BACKOFFICE
Demandes et commandes
Retrouvez les demandes des sales et suivez leur traitement.
| Référence | Client | Demande | Reçue le | Statut | Actions |
|---|
Aucune demande pour cette recherche.
Les anciennes demandes sans horodatage de réception conservent la date historique, signalée par un astérisque.
Brouillons
Contrat en attente de création
Contrat prêt à être envoyé au client
Contrat en attente de signature
Demandes Net Price en attente
SUIVI COMMERCIAL
Mes commandes
Retrouvez vos commandes et leur état de validation.
| Référence | Client | Demande | Date | État | Détail |
|---|
Aucune commande ne correspond à votre recherche.
Les validations sont enregistrées par les personnes autorisées. Chaque sales suit uniquement ses propres commandes.
OFFRES & PRESTATIONS
Quel abonnement pour notre client ?
Comparez les offres à partir de son utilisation du mobile.
Partons des usages de notre client.
Renseignez ses besoins pour comparer les abonnements de l’opérateur souhaité. Les points couverts et les compléments nécessaires restent visibles.
Le bon abonnement commence par les bons usages.
Indiquez les besoins et l’opérateur, puis lancez la comparaison.
- Internet et appels en Suisse
- Appels depuis la Suisse vers l’étranger
- Pays visités, fréquence et consommation en voyage
Les propositions distinguent les inclusions, les besoins à compléter et les points à confirmer.
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Sunrise : quatre plans Business Mobile Plus. Salt : huit plans Pro, document valable dès le 1er juin 2026. Sources officielles consultées le 20 octobre 2026. Swisscom : sept plans Protect & Connect (dont deux plans de données), document valable dès le 1er juillet 2026. Les clients et leurs abonnements actifs sont des exemples, sans connexion à un contrat réel.
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Sunrise M + France : 1 Go et 100 minutes prévus.
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